Avis d’appel public à la concurrence : Prestations informatiques

Objet du marché

L’Agence souhaite externaliser ses prestations informatiques.

L’ADULM  attend de la part du soumissionnaire, un service d’infogérance, incluant le pilotage de l’ensemble de la prestation, les pièces détachées, la main-d’œuvre et le déplacement quels que soient la nature et le nombre de pannes pouvant survenir, et ce, autant de fois que nécessaire pour maintenir l’ensemble des équipements en bon état de fonctionnement.
A savoir :
– maintenir en condition opérationnelle l’infrastructure informatique complète : Matériel  et système des PC, des serveurs, des outils de sauvegarde, (via la MEL : des Firewalls, des commutateurs, bornes wifi), à fournir un service de support, de conseil d’accompagnement ;
– conseiller l’ADULM dans l’évolution ou la migration de son parc informatique ;
– assurer un suivi détaillé des prestations réalisées pendant la durée du marché par le biais de reporting et d’une relation étroite avec un coordinateur de compte à charge du soumissionnaire.

La date limite de dépôt des propositions auprès de l’Agence de développement et d’urbanisme de Lille Métropole est fixée au : 27 avril 2017 à 12h00

Documents disponibles :
>> Avis d’appel public à la concurrence, procédure adaptée
>> Cahier des charges

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