En juillet 2006, Lille Métropole Communauté urbaine, la CCI Grand Lille, Lille Grand Palais et les Clubs Professionnels de l'Hôtellerie et de la Restauration se sont associées pour mettre en place le Bureau des Congrès de Lille Métropole : "Lille Métropole Europe Convention Bureau".
Les États Généraux du Tourisme d'Affaires, qui se sont réunis en mars 2007, ont permis la création de différents groupes de travail, dont celui de l'observatoire du tourisme d'affaires au sein duquel l’Agence est particulièrement active.
L'observatoire du tourisme d'affaires cherche à atteindre 3 objectifs :
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identifier et analyser l'offre existante ;
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évaluer l'activité d'affaires : le nombre de manifestations, de participants, la durée des séjours, la provenance des participants…
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évaluer les retombées économiques de l'activité d'affaires : le nombre de nuitées engendrées, la dépense des touristes, le chiffre d'affaires…